Виды CRM-систем. В уроке приведены примеры отраслей, для которых подходит та или иная CRM.
Топ-11 CRM-систем для строительных компаний в 2023 году
CRM-системы, специализированные на работе с клиентами, находят широкое применение в различных отраслях. Вместе с экспертом мы рассмотрим и выберем лучшие CRM-системы для строительных компаний в 2023 году. CRM-системы играют значительную роль в эффективном управлении взаимодействием с клиентами. В наше время, когда конкуренция становится все более сильной, эффективное управление клиентскими отношениями становится ключевым фактором успеха в бизнесе. Эти программы способствуют улучшению обслуживания клиентов, оптимизации процессов проектов и принятию обоснованных решений...
CRM-системы: что это, какими бывают, что выбрать для бизнеса
Всё больше компаний внедряют CRM-системы в свои бизнес-процессы, чтобы работа с клиентами была эффективнее. По данным Salesforce, в прошлом году такими системами пользовались уже 65% компаний на мировом рынке, тогда как в 2020 — только 32%. Рассказываем, как выбрать CRM и на что обратить внимание при работе с ней. CRM (Customer Relationship Management) — это система для организации работы с клиентами. Она помогает выстраивать долгосрочные отношения и прогнозировать спрос. Автоматизация бизнес-процессов — помогает контролировать задачи, отправлять напоминания и рекомендации...