Когда я впервые столкнулся с жалобой одного из своих знакомых на WB — он заказал «брендовый» термос, а получил кривую пластиковую кружку с трещиной на крышке — я понял, что покупатели на маркетплейсах часто не знают, как проверить продавца до заказа. А это напрямую влияет на репутацию честных селлеров: один мошенник портит доверие ко всей площадке. Вайлдберриз не проверяет каждого продавца вручную перед допуском к торговле. Это значит, что среди тысяч нормальных магазинов встречаются и те, кто продаёт подделки, пересылает мусор вместо товара или просто игнорирует возвраты...