Илья Добреля – Wikimart, KFC, Citimobil, Okko. Руководитель направления CRM кампаний в Жилищной экосистеме ВТБ. Поговорим о программах лояльности: эффективность, команда, технологии, тренды, будущее. Ответы будут интересны как профильным специалистам по маркетингу, так и собственникам бизнеса...

Прежде чем внедрять программу лояльности для магазина, нужно разобраться с нюансами, вот о них и поговорим! Привет, это Алексей Баранов! Я занимаюсь автоматизацией с 2003. За годы работы Интерлогики автоматизировали сотни бизнесов, что помогло внедрить правильную программу лояльности. Трудно представить торговый бизнес без какой-либо программы лояльности. Иногда это настолько обязательный атрибут, что «поставляется» вместе с кассой, сканером штрихкода и товароучёткой! Впрочем, тут есть множество...