Если вы руководите отделом продаж в B2B, то знаете эту боль: менеджер ведёт сделку в CRM, потом открывает Excel, два часа мучается со сметой, отправляет клиенту — а потом не знает, открыл ли тот документ вообще. Сделка висит в статусе «КП отправлено» неделями, а вы не понимаете, на каком этапе застряли продажи. Проблема не в CRM и не в Excel по отдельности. Проблема в том, что эти инструменты живут отдельной жизнью. Менеджер тратит время на переключение между системами, данные дублируются вручную, ошибки в расчётах неизбежны...