Повысить эффективность работы с клиентами и увеличить продажи интернет-магазину поможет CRM. Такие системы автоматизируют бизнес-процессы, помогают выстраивать эффективные коммуникации с покупателями и избегать ошибок в процессе взаимодействия с клиентами. О популярных отечественных CRM, которые подойдут интернет-магазинам, расскажем в статье. Перед тем как выбрать сервисы для обзора, выделим функционал, который необходим для e-commerce: Как видите, опций много, и всё перечисленное есть в подавляющем большинстве CRM, которые попали в наш список...

Почему нужно переводить магазин обуви на CRM? Современные системы торговли предполагают интеграцию людей и автоматических систем. Формируется симбиоз человек – искусственный интеллект и такова данность. Более того, таковыми являются буквально требования к выживанию. Если вы хотите сделать бизнес более устойчивым и работу персонала более продуктивной, постепенный кейс внедрения системы автоматизации является насущной потребностью. Следует понять элементарный факт: если магазин не автоматизирован - у вас есть проблема...