Для интернет-магазина важно собирать заказы и коммуникации с клиентами в одном месте. С этой задачей справляются CRM, которые автоматизируют сбор заказов и автоматически объединяют заявки клиентов с разных источников. Какую же CRM выбрать интернет-магазину в 2023 году? Привели топ-5 подходящих программ в статье. 1С:CRM Программа объединяет отделы продаж и маркетинга интернет-магазина для автоматизации работы с клиентами на всех этапах. Функционал программы: В 1С:CRM можно работать в облаке от Scloud...

Повысить эффективность работы с клиентами и увеличить продажи интернет-магазину поможет CRM. Такие системы автоматизируют бизнес-процессы, помогают выстраивать эффективные коммуникации с покупателями и избегать ошибок в процессе взаимодействия с клиентами. О популярных отечественных CRM, которые подойдут интернет-магазинам, расскажем в статье. Перед тем как выбрать сервисы для обзора, выделим функционал, который необходим для e-commerce: Как видите, опций много, и всё перечисленное есть в подавляющем большинстве CRM, которые попали в наш список...