1 год назад
Жители ХМАО просят владельцев точек Wildberries не закрывать свои пункты
Жители ХМАО просят владельцев пунктов выдачи Wildberries не закрывать свои точки на волне забастовок. Об этом URA.RU рассказали предприниматели и сотрудники ПВЗ в Сургуте и Нижневартовске. «Мне клиенты также звонят и просят не закрываться. Спрашивают, куда можно писать, чтобы мы не закрывались. Ну, а мы и так не планируем закрываться. Точно также ближайшие точки все работают», — рассказывает владелица пункта Wildberries в Сургуте Ирина Иванова. Об аналогичном говорят работники пунктов выдачи в Нижневартовске...
13 тыс читали · 9 месяцев назад
Wildberries создал кнопку отмены заказа
Удобство покупок на маркетплейсах имеет и обратную сторону. Бывает выберешь понравившуюся вещь, оплатишь, а потом находишь такую же, но дешевле. Или вообще — ребёнок играл с телефоном и случайно заказал всё, что лежало в корзине. Проблема Wildberries в том, что отказаться от ненужного товара можно только после того, как он уже пришёл. К тому же возврат платный — до 1 000 рублей. Многим покупателям не пришлось бы с этим сталкиваться, если в приложении онлайн-магазина была кнопка отмены, как у многих других маркетплейсов...