Работа с CRM подходит не только крупным компаниям, но и малому бизнесу с любым количеством продавцов. Эта статья — пошаговая инструкция для индивидуальных предпринимателей по внедрению CRM. Также в конце расскажем про 4 самые частые ошибки при внедрении CRM.ПодготовкаДля начала прочитайте статью, что такое CRM и зачем она нужна бизнесу. Пока будете читать, вспомните номера знакомых бизнесменов, которые уже пользовались CRM, и позвоните/напишите им несколько вопросов: насколько эффективен их опыт...