538 подписчиков
«Чат-бот» (от английского «Chatbot», то есть диалоговый робот, «чатбот») — это программа. Она разработана для автоматизации формулирования общих ответов на вопросы живого человека. 💬 «Чатбот» имитирует естественную речь, чтобы расположить к себе настоящего человека. Он стремится заменить собой сотрудника-оператора связи, техподдержки, принятия заявок и так далее. Для чего нужен чат-бот? Компании вне зависимости от отрасли активно используют чат-ботов для: Технология представляют собой программный...
1 год назад
514 подписчиков
Резюме: особенности разработки транзацкионного чат-бота для центра косметологии с функциями Личного кабинета. Бизнес-контекст Успешный центр косметологии активно развивает клиентский сервис. Основная аудитория — требовательные женщины Томска, которые заботятся о сохранении молодости лица. Медицинский центр предлагет авторскую методику: для каждой клиентки центр разрабатывает программа с индивидуальным набром процедур. Задачи автоматизации Цели медицинского центра — повысить лояльность своих клиентов,...
11 месяцев назад