Чат-бот платформа состоит из четырех составных частей: 1. Конструктор чат-ботов - за счет этого компонента обеспечивается быстрая сборка всей диалоговой логики общения с клиентами + возможность подключить любое количество мессенджеров + админпанель, которая дает видеть диалог любого пользователя с ботом дает возможность писать пользователям персонально или массово при помощи рассылок 2. Сервис proverkacheka.com - мы сотрудничаем с этим сервисом, потому что он обеспечивает высокую точность распознавания QR-кодов на чеках и интеграцию с ОФД и ФНС России, Беларуси, Казахстана...

Автор: Юлианна Левашова, журналист, PR-стратег, медиастратег, член Союза журналистов России, основатель коммуникационного агентства «МедиаПазлы» У каждого бизнеса есть одна и та же болевая точка. Покупатель написал ночью — ответили утром. Заказчик спросил в одном мессенджере — продолжил в другом — переписка разорвана. Клиент оставил заявку на сайте — она затерялась, потому что обращение не попало в CRM. Знакомо? Это не проблема конкретного менеджера или компании. Это системный сбой, который рано или поздно случается у всех, кто работает с покупателями через десяток разрозненных каналов...