Если вы серьёзно занимаетесь процессным управлением, рано или поздно вы столкнётесь с аббревиатурой BPM CBOK. Это главный профессиональный стандарт в мире BPM — своего рода «библия» для всех, кто хочет управлять процессами профессионально. В этой статье разберём, что такое BPM CBOK, из каких областей знаний он состоит и что нового появилось в версии 4.0. BPM CBOK (Business Process Management Common Body of Knowledge) — это свод знаний по управлению бизнес-процессами, разработанный международной ассоциацией ABPMP (Association of Business Process Management Professionals) ...