Управление бизнес-процессами - это систематический подход к оптимизации и совершенствованию деятельности организации путем анализа, моделирования и улучшения ее процессов. Это мощный инструмент для повышения эффективности, снижения затрат и достижения стратегических целей. Эта книга, написанная Джоном Джестоном, является одним из наиболее авторитетных руководств по управлению бизнес-процессами. В ней подробно излагаются основополагающие принципы, преимущества и выгоды такого управления, а также приводятся практические примеры....

Формирование бизнес-процессов управления продуктом – процесс создания и оптимизации последовательности действий, направленных на разработку, продвижение и продажу продукта или услуги. Включает в себя планирование продукта, его разработку, маркетинг, продажи и поддержку после продажи. Цель – обеспечить эффективное управление всеми аспектами жизненного цикла продукта, от идеи до утилизации, для достижения максимальной удовлетворенности клиентов. Адаптированная версия открытого организационного бизнес-процесса...