1 год назад
Первые шаги к открытию салона красоты
Если Вы покупаете новый салон или решили заняться переоснащением, то Вы серьезно подходите к делу и не хотите пропустить ни одной мелочи. Помните! Новичок Вы или управленец со стажем, от Вас будут ожидать качественное обслуживание без поправок на статус, а Вы будете ожидать, что салона будет работать на Вас, а не Вы на него. Чтобы помочь Вам в процессе переоснащения салона, собрали удобный чек-лист по всем важным предметам, которые понадобятся для открытия собственного салона. Мебель для салонов...
1 год назад
Почему клиенты не возвращаются в салон красоты и как их вернуть?
Как вернуть клиентов в салон красоты? Расскажем в статье и подскажем как может помочь CRM Арника У всех, даже у самых классных салонов красоты, есть клиенты, приходящие "первый и последний" раз. По статистике от экспертов, даже самые успешные салона красоты теряют в год около 9-11% постоянных клиентов. Потерять 10 клиентов за год звучит не так страшно, да? А если переводить в деньги, которые приносили эти клиенты, то для парикмахерской это может быть 150 тысяч рублей в год, а для маникюрного салона 200 тысяч и больше...