Как вернуть клиентов в салон красоты? Расскажем в статье и подскажем как может помочь CRM Арника У всех, даже у самых классных салонов красоты, есть клиенты, приходящие "первый и последний" раз. По статистике от экспертов, даже самые успешные салона красоты теряют в год около 9-11% постоянных клиентов. Потерять 10 клиентов за год звучит не так страшно, да? А если переводить в деньги, которые приносили эти клиенты, то для парикмахерской это может быть 150 тысяч рублей в год, а для маникюрного салона 200 тысяч и больше...

В последнее время управленцы салонов красоты столкнулись с необходимостью экономить, но на чем, если материалы и качество сервиса - это основа предоставления услуг? Рассказываем на чем можно сэкономить, если делать это очень осторожно! Качество услуг Экономия на качестве предоставляемых услуг - это заранее провальная схема. Услуги - это смысл Вашего бизнеса, и если клиент не получает желаемый результат, то в салоне его вряд ли удастся увидеть. В состав услуг входит много пунктов и траты на часть из них можно снизить...