Популярная американская марка косметики, о которой многие слышали, но мало кто пользовался. В этой статье поговорим о том, как я делала заказ и о крутом клиентском сервисе марки, который удивил. Почему...

Целевая аудитория и концепция Glossier – не просто косметический бренд, а целое движение. Аудитория – уверенные, современные женщины, ценящие естественность, индивидуальность. Формат поп-ап магазинов идеально подходит. Поп-апы предлагают эксклюзивный опыт. Это взаимодействие с брендом, эмоциональный контакт. Вместо стерильности – уютное пространство. Можно пообщаться с консультантами, протестировать продукты, почувствовать себя частью сообщества. Glossier создаёт ощущение эксклюзивности, ограниченного времени...