В жизни каждого человека периодически возникают ситуации, когда ему приходится сталкиваться с критикой. Замечания и упреки могут исходить от коллег, друзей, родных или даже случайных знакомых. Спросите любого критикующего зачем он это делает, и, скорей всего, получите ответ, «Чтобы ты не делал ошибок/научился/стал лучше…» и т.п. Конструктивная критика действительно способствует личностному росту и развитию. Но часто люди могут иметь скрытые мотивы, выходящие за рамки простого желания помочь. Понимание...

Забудьте слово «правки» в клиентской работе. Вместо слова «правки» выучите слово «замечания». Правки — это то, что вы сразу и без размышлений беретесь исправлять. Клиент попросил логотип больше, заголовок другой, использовать фразы «премиальное качество» или «творческое соитие» — и исполнитель вносит эти правки. Когда исполнитель говорит «правки», он подразумевает, что барин всегда прав, а исполнитель должен лишь сделать то, что велено. — Напишите здесь «творческое соитие»! — Да, мой господин, будет сделано...