Что могут коллекторы по закону — и что делать, если нарушают ваши права.
Коллекторы звонят на работу: законно ли превращать рабочее место в поле боя за долги?
Прямого запрета в ФЗ-230 "О коллекторах" нет. Но это не значит, что взыскатели могут свободно терроризировать ваш офис. Звонки на рабочий телефон разрешены только при соблюдении условий: Главная ловушка: если трубку берет коллега, коллектор не имеет права раскрывать информацию о вашем долге. Фразы вроде "Передайте Иванову, что завтра опишут его имущество за долг в 100 000 ₽" — прямое нарушение ст. 7 ФЗ-230 и 152.2 ГК РФ о защите персональных данных. За это агентству грозит штраф до 500 000 ₽. Новые...
Права коллекторов по закону: что разрешено, как отказаться от общения и защитить себя
Узнайте, на что имеют и на что не имеют права коллекторы по новому закону. Могут ли приехать домой и в какое время могут звонить. Рассказываем про законный отказ от взаимодействия с коллекторами и про то, куда подавать жалобы на нарушения. Столкновение с коллекторским агентством — это всегда стресс. Статус должника угнетает и сам по себе. А когда к нему прибавляются настойчивые звонки, письма, а то и визиты коллекторов, это может вывести из равновесия даже самого стойкого человека. Но ситуация не безвыходная...