Чат-боты - это современное решение, которое позволяет автоматизировать процессы общения с клиентами и повышает эффективность в сфере продаж. Для чего же они нужны… Если в двух словах то чат-боты помогают бизнесу увеличивать конверсию, улучшать обслуживание клиентов и привлекать новых потенциальных покупателей. Немного слов об исследований эффективности чат-бота Существует множество исследований, которые подтверждают эффективность чат-ботов в увеличении продаж и улучшении обслуживания клиентов. Например,...

Боты в Telegram: зачем они нужны и как создать? Telegram — это не только мессенджер для общения, но и мощная платформа для автоматизации множества процессов с помощью ботов. В этой статье расскажем, какие бывают боты и как создать своего с помощью @BotFather. Зачем нужны боты в Telegram? Боты в Telegram — это автоматизированные аккаунты, которые выполняют различные задачи без участия человека. Они могут помочь автоматизировать рутинные процессы, упростить общение с пользователями и повысить эффективность работы...