Тема 12. Маршрутизация. Как работает маршрутизатор.
Как автоматизация доставки помогает распределять маршруты. Зачем это компаниям
Компании, у которых есть своя доставка, хотят вовремя доставлять заказы клиентам и сокращать затраты на логистику. Кажется, что это невозможно, но с этим легко справляются сервисы автоматизации доставок и планирования маршрутов...
Маршрутизация лидов и мини-CRM: как упростить работу малому бизнесу
Маршрутизация лидов – это процесс систематического распределения входящих заявок или потенциальных клиентов между менеджерами по заранее заданным правилам. Проще говоря, каждому новому лиду (контакту заинтересованного клиента) оперативно назначается ответственный сотрудник, подходящий по нужным критериях – например, по региону клиента, тематике запроса или продукту, которым интересуется лид. Такая автоматизация избавляет от хаотичного ручного распределения заявок и гарантирует, что каждая заявка попадёт к «правильному» человеку в команде...