Техподдержка Яндекс получает тысячи обращений в день от водителей такси. Но самый частый отзыв водителей – долгое время ответа техподдержки. Разбираемся, как устроены процессы и даём лайфхак, как получить ответ быстрее. Как обратиться в техподдержку Яндекс Такси Есть 2 способа: В этой ситуации стоит обращаться при проблеме с конкретным заказом. Так техподдержка Яндекс Такси отвечает быстрее, так как у них уже есть информация по заказу. В меню поездки нужно выбрать кнопку «Сообщить о проблеме», выбрать конкретный раздел и описать ситуацию...

Иногда водители жалуются на внезапно упавший рейтинг Яндекс Такси. Рассказываем, насколько техподдержка Яндекс Такси может повлиять на это.