Что-нибудь слышали о принципе «вин-вин»? Если нет, то, наверное, легко догадались, что происходит название от английского win – выиграть. Итак, принцип «выиграть-выиграть». Любая сделка – это соглашение сторон. Для упрощения здесь будем рассматривать двусторонние договоренности (не трехсторонние и т.д.), суть не изменится. Обе стороны, конечно, хотят получить выгоду. Принцип «вин-вин» как раз это и подразумевает. Рассмотрим два варианта. У меня есть конкурент. Я смогу повысить свой доход, если разгромлю конкурента (например, настрочу отрицательные отзывы, проведу чёрную PR-кампанию)...

"Мы придерживаемся стратегии win-win". Это фраза навязла в зубах до такой степени, что тошнит. Ее лепят на множестве сайтов, равно как и "клиентоориентированный подход". Но. То, что о концепции win-win заявляет кто ни попадя, не делая ни малейшей попытки ей следовать - не умаляет ее достоинств. А скорее дает использующим преимущество над соперниками. Мыслить в духе "выиграл/выиграл" критически необходимо. Что в личных отношениях, что в бизнесе - крайне редко встречаются ситуации, когда наше предложение идеально совпадает с потребностями другого человека...