84,8 тыс читали · 1 год назад
Кажется, я поняла, от чего зависит платный и бесплатный возврат товара в "Wildberries"
Мне часто приходится заказывать товары дистанционно из-за того, что по магазинам нет времени и возможности ходить. Да и выбор на интернет-площадках гораздо шире. Поэтому, когда "Wildberries" ввел платный отказ, я расстроилась. Ведь для покупок оставался "Озон" да "Яндекс Маркет", а этого маловато. Конечно, платный возврат меня категорически не устраивал, поэтому я стала заказывать с такими условиями только то, что на 100% заберу. И то по мелочи. Но все-таки личный кабинет в "Ягодках" у меня остался...
Почему на Вайлдберриз платный отказ и как его избежать?
Стоимость отказа от товара на WB Сколько стоит отказ от товара на Wildberries? – От 100 до 1000 рублей, или бесплатно, все зависит от габаритов, категории товара, процента выкупа у покупателя, способа доставки и модели работы поставщика FBO или FBS. Сначала Вайлдберриз просто ввел платный возврат товара за 100 рублей для всех покупателей на любой товар. Такая маркетинговая компания на черном пиара сработала хорошо, как и когда ВБ сломался на 2 месяца, якобы промышленный шпионаж и внутри компании диверсант взломал базу данный и крякнул сервера...