Мошенники взломали аккаунт Госуслуг. Что делать?
Взломали аккаунт — что делать в первый час
Почту или соцсеть увели, пароль не подходит, вы видите чужие сообщения от своего имени. Первый час решает, вернёте вы аккаунт или нет. Шаг 1. Попробуйте восстановить доступ через «Забыли пароль». Если номер телефона и почта ещё привязаны к вам — вы успеете сменить пароль раньше, чем мошенник. Шаг 2. Если телефон уже заменили — идите в раздел помощи площадки и ищите форму «я не узнаю свой аккаунт, меня взломали». Там попросят документы и старые данные: год регистрации, первые переписки, номера, к которым был привязан аккаунт. Шаг 3. Предупредите всех, кто у вас в контактах и кому могут написать от вашего имени с просьбой занять денег...