Я часто покупаю товары на сайте Aliexpress. Конечно, без неприятных сюрпризов не обойтись. Возврат денег с Aliexpress приходится делать где-то раз в месяц. Хочу рассказать вас, как осуществить эту процедуру. Когда нужно открывать спор на АлиЭкспресс? Обязательно следите за сроками доставки каждого товара. Если вы видите, что до закрытия заказа осталось 2-3 дня, то открывайте спор. Ещё рекомендую регулярно отслеживать товары по трек-номеру. Для этого можно использовать специальные ресурсы. Вот мои товары, которые я заказывала более месяца назад...

С 2019 года на Aliexpress можно бесплатно возвращать без объяснения причины некоторые товары. Я уже дважды рассказывал, как пользоваться этой возможностью, но до сих пор многие не понимают, что такое бесплатный возврат и как его осуществить. Если у товара есть бесплатный возврат, его очень просто вернуть и получить обратно оплаченные за него деньги. Платить за пересылку и упаковку не требуется. Нужно оформить бесплатный возврат на сайте или в приложении Aliexpress, упаковать товар и отнести в ближайшее отделение Почты России (даже если получали товар другой службой)...

Наряду с розничными точками продаж, потребители все больше совершают покупки в интернете. Aliexpress — один из онлайн-магазинов, в котором действуют защитные меры в сторону покупателя. А именно возможность вернуть деньги за товар, заказанный с сайта Алиэкспресс. Как вернуть деньги, если товар не пришел Если товар с Алиэкспресс не пришел вовсе, хотя срок защиты заказа уже подходит к концу, то покупатель после открытия спора (диспут) может потребовать возместить полную сумму, затраченную на приобретение...