Условия, документы, штрафы Если товар чем-то не устроит покупателя, он вправе обменять или вернуть его в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. В этой статье мы подробно объяснили, как правильно оформить возврат. Условия возврата Право покупателя на возврат товара предусмотрено сразу двумя законами: Стандартные условия возвращения такие: товар не подошел покупателю, и тогда продавец предлагает альтернативу или возврат всей суммы. У товара, подлежащего возврату должны быть: Деньги нужно отдать в течение трех календарных дней...

При взаимодействии между юридическими и физическими лицами случаются ситуации, когда другая сторона требует возврата товара. Причины и ситуации могут быть разными. Отношения с физическими лицами регулируются Законом о защите прав потребителей. В нем четко прописан повод для возврата товара, его замены и т.п. Отношения между юридическими лицами регулируются Гражданским кодексом РФ и заключенным договором. Возврат возможен в случае поставки товара ненадлежащего качества или при нарушении условий договора...