Вовлечённость сотрудников — ключевой фактор эффективности. Разбираем, как она измеряется, от чего зависит и почему её стоит учитывать в управлении. Исследования вовлечённости стартовали в 90-х в США и быстро оказались востребованы во всём мире. В отличие от ранних подходов, фокус в них смещён с удовлетворённости условиями труда на внутреннюю мотивацию — стремление сотрудника быть эффективным, приносить результат и развивать компанию. Такое понимание отличает концепцию вовлечённости от прежних форматов социологических исследований, где измеряли удовлетворённость или лояльность персонала...

Многие считают, что вовлеченность — это какой-то абстрактный HR-термин, не связанный напрямую с результатом. Давайте вместе развеем этот миф. Исследованиями неоднократно доказано, что динамичное развитие и максимальные результаты показывают именно вовлеченные сотрудники. А само состояние вовлеченности раскладывается на понятные компоненты, с которыми обычно умеют целенаправленно работать успешные руководители. Наш материал сегодня — о практической работе с вовлеченностью. Вовлеченность включает в себя 3 компонента...