Планирование — ключевой процесс, который помогает преобразовать цели в реальные результаты. В тех компаниях, где работа организована по плану, ключевые показатели выше, а сотрудники эффективнее. Планирование является базовой функцией менеджмента наряду с организацией, мотивацией и контролем. Грамотный управленец действует так: сначала ставит цели, затем разрабатывает план для их достижения, организует процессы, воодушевляет персонал и контролирует исполнение. К чему приводит отсутствие планирования...

SWOT анализ — это инструмент стратегического планирования, который помогает оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на организацию. Вот как его использовать. Сильные стороны. Определите, что ваша организация делает лучше всего. Это может быть уникальный продукт, квалифицированный персонал или сильная репутация. Используйте эти преимущества для создания конкурентных преимуществ. Слабые стороны. Признайте недостатки. Это может быть нехватка ресурсов, устаревшие технологии или низкая мотивация сотрудников...