Человеческий фактор – термин, который сложно объяснить одним предложением, но возможно уяснить, опираясь на жизненный опыт каждого. Это влияние человеческой личности на процесс любой деятельности, включая ошибки, недочёты и промахи, происходящие по причине человеческой слабости или невнимательности. С его помощью анализируется, как индивидуальные особенности людей могут повлиять на работу системы в целом. С другой стороны, этот фактор учитывает и положительное влияние человека, такое как творческий подход, интуиция и способность к нестандартному решению проблем...

Даже при эффективной системе менеджмента в области охраны труда и качественном обучении работников, инциденты все равно происходят: как минимизировать вероятность возникновения несчастного случая рассказал директор SRG-ECO Николай Сачков. Основные тезисы: Как показывает статистика, 70% несчастных случаев и аварий случаются по причине человеческого фактора, 45% из них – по причинам особенностей человеческого поведения. Таким образом, 30% происшествий могут происходить независимо от качественного уровня системы менеджмента...