Есть люди, которых слушают не потому, что они говорят громче остальных, а потому, что рядом с их речью возникает редкое ощущение – спокойствие, точность, вкус. Их слова не давят, не суетятся, не требуют внимания любой ценой. Они словно умеют держать пространство вокруг себя в идеальном порядке: без хаоса, без словесного шума, без ненужной театральности. И именно в этом сегодня всё чаще проявляется настоящий этикет – уже не только в манерах за столом или умении подобрать платье к случаю, а в том, как человек говорит...