Почему клиент говорит «Я подумаю» - и что это на самом деле значит
Фраза «Я подумаю» знакома каждому, кто хоть раз продавал товары или услуги. Менеджеры слышат её ежедневно. Предприниматели воспринимают её как отказ. Но действительно ли это означает, что клиент не заинтересован? Не всегда. За этими двумя словами могут скрываться совершенно разные причины. Большинство людей не любят говорить прямое «нет». Им проще завершить разговор мягко. Поэтому фраза «Я подумаю» становится универсальным вариантом. Но важно понимать, что иногда за ней скрывается реальный интерес...
1 неделю назад
«Повесил конструкцию — получил деньги». Бывший промальп о том, как он пришёл в психотерапию
Когда-то Сергей Алхутов (автор канала «Сергей Алхутов. Слово психолога», адрес в ТГ — alchutoff_trade) работал промышленным альпинистом. Сейчас он психотерапевт. И, кажется, именно поэтому на свою профессию он смотрит немного иначе: не как на бесконечные разговоры о чувствах, а как на работу, где должен быть результат. Я расспросил Сергея о том, как не сломаться без денег, зачем терапевту «ремонтировать БелАЗ» и почему главное в работе – любовь. Получился разговор о страсти к поиску, свободу от онтологии и мультик про тупых подростков...