Совершенно возмутительная ситуация сейчас происходит с популярным маркетплейсом Wildberries. Причем, к сожалению, еще далеко не все клиенты этой компании заметили, что площадка начала заниматься действиями, весьма похожими на умело организованное мошенничество. Ну или беспредел. Я уже много лет заказываю почти все, что мне надо, только на Wildberries. От одежды и косметики до товаров для дома и некоторых продуктов (конфет, оливкового масла и пр). Каждый месяц, соответственно, оставляю на маркетплейсе весьма круглую сумму...

Если Wildberries удержал деньги, не вернул оплату за товар или начислил штраф без объяснений — не стоит мириться с этим. Закон даёт Вам возможность отстоять свои права через досудебную претензию к Wildberries. В этом материале: Претензия в Wildberries — это официальный документ, в котором продавец или покупатель указывает на нарушение со стороны маркетплейса. Она обязательна для подачи иска в суд и регулируется Офертой WB, а также ст. 4 АПК РФ. Когда подаётся: Если вы ищете, как написать претензию в вайлдберриз, — следуйте пошаговой инструкции ниже...