Как рассчитывать KPI, когда показатель (CR) зависит от чего-то ещё. Корпоративный предприниматель
Что такое KPI и как рассчитать этот показатель в таблице?
KPI (Key Performance Indicator) помогает оценить эффективность компании, отдела или конкретного сотрудника в заданный промежуток времени. Расскажем, каким бывает KPI и по какому принципу он строится, используя редактор МойОфис. KPI – что это? KPI выражается в цифрах или процентах и показывает соотношение запланированной деятельности к проделанной работе. Допустим, если вы перевыполнили план, то ваш KPI больше единицы или выше 100%. KPI может быть высокого или низкого уровня: для оценки результатов организации в целом или ее структурных единиц...
Как рассчитать KPI для сотрудников
Вопрос расчета KPI для сотрудников рано или поздно встает перед каждым бизнесом. Компания растет, штат увеличивается, а понимание того, кто реально приносит результат, размывается. Без измеримых показателей руководитель вынужден принимать решения на основе субъективных ощущений - и часто ошибается. В этой статье разберем, как выстроить систему KPI, которая действительно работает, на примерах реальных компаний. KPI (Key Performance Indicators) - это числовые показатели, которые отражают вклад каждого сотрудника в общий результат компании...