Фатальные ошибки или как разрушить отношения. Принцип брать-давать.
Вербальное и невербальное общение: в чём разница и почему это важно
Мы общаемся каждый день. Словами, жестами, взглядами, интонациями. Но редко задумываемся: как именно мы передаём информацию и почему иногда слова говорят одно, а тело — совсем другое? Есть два языка, на которых мы говорим с миром: вербальный и невербальный. Давайте разберёмся, чем они отличаются, как работают вместе и почему понимание этой разницы может изменить ваше общение. Вербальное общение — это мир слов Вербальное общение — это передача информации с помощью слов. Всё, что мы говорим или пишем, относится к вербальной коммуникации...