Master Data Management - в переводе с английского управление основными данными. Master Data Management (MDM) - это процесс управления основными данными в организации. Основные данные представляют собой основные и наиболее важные данные, используемые в бизнес-процессах и системах компании. Они включают информацию о клиентах, продуктах, поставщиках, местоположениях и других ключевых сущностях, которые являются основой для принятия решений и выполнения операций в организации. Основная цель MDM заключается...

Ни для кого не секрет, что в современных организациях любых видов деятельности стабильность и надёжность информационных систем является критически важным фактором успешной работы. Даже час простоя торговой сети, или крупного распределительного склада может обернуться многомиллионными убытками. Как этого избежать? Для обеспечения высокого уровня ИТ-услуг, качество которых напрямую сказывается на работе всех информационных систем, применяются различные методологии, одной из которых является ITIL (Information Technology Infrastructure Library) — набор лучших практик в управлении ИТ-услугами...