Увы. Это факт. По работе я каждый день сталкиваюсь с огромным количеством негатива. Люди недовольны буквально всем: что они получили или не получили, что получили меньше или больше, что им позвонили или не позвонили итд. И, конечно, меня порой всё это дико злит. Потому что когда видишь сообщение в стиле "и что, мне ждать мои 15 тысяч три дня? Просто сидеть и ждать?" думаешь, блин, а это что, трудно? Причем это подарок\приз\бонус, то есть, это не так, что ты ждешь возврата и упускаешь там товар в другом месте по акции, нет.. И когда хочется уже орать матом я выдыхаю и как обычно ставлю себя на место этих людей...