Большинство компаний имеют собственный сайт. Он помогает брендам увеличивать их узнаваемость, оставаться на связи, является дополнительной (а в некоторых случаях основной) площадкой для продаж. Чем больше функций у веб-ресурса, тем больше пользы он приносит пользователям. Однако иногда посетители не хотят взаимодействовать с сайтом или его отдельной частью. Проследить за пользователями, оценить их действия и понять, как можно улучшить их взаимодействие с веб-ресурсом, помогает веб-аналитика. О том,...

Когда вы вдруг слышите, что в моторе любимой «ласточки» что-то стучит, то обычно обращаетесь в автосервис. Там машину диагностируют и выносят вердикт: это поменять, здесь подкрутить, там смазать… Вы соглашаетесь на ремонт, чтобы буквально через пару дней снова сесть за руль своего, уже исправного, автомобиля и больше не вспоминать о неисправностях. Но почему многие отказываются выполнять рекомендации по улучшению своего сайта? Как и вам, 1-му российскому научному центру «Технологии успеха» непонятно...