Главное, чтобы человек потом не стал плохо говорить о вас за вашей спиной. Это совсем будет обидно. Да, и потерять контакт с нужным персонажем, – в этом тоже нет ничего хорошего. Вообщем, друзья, обходите эти ошибки за версту и не трогайте даже самой длинной палкой. Не будем оставлять драгоценности на краю пропасти. Сразу к сути и к ошибкам, которые я подробно разбираю в своей книге: "Как стать дипломатом в разговоре". Вот самое главное, что вам нужно о них знать. Друзья, помните: человек сам должен хотеть с вами общаться...

Бывает, беседа или совещание длятся долго, вы отвлеклись, задумались или просто с утра не проснулись и не в форме, и внезапно возникает неловкая пауза — ваш собеседник явно вам только что сказал что-то важное и ждет вашего ответа, но вы упустили суть. Ваша очередь что-то ответить и очень не хочется попасть впросак. По разным причинам такое случается, мы можем застрять на одном вопросе и не знать, что говорить дальше. В коучинге, когда говорит преимущественно клиент, а коуч занимает позицию активного слушателя, он тоже может случайно отвлечься...