Я эту вакансию наблюдаю уже год. Она обновляется с регулярностью каждого месяца. Это же странно? Что с этой компанией не так? Они что очень глубоко роют? Может им нужен нобелевский лауреат? Что они вообще хотят? - спрашивает меня соискатель...
Сейчас у большинства компаний появились чаты с поддержкой. Можно решить свой вопрос просто написав сообщение в чате, что я считаю очень удобно. Я и сама так делаю, если у меня какой-то срочный вопрос, я первым делом задам его в чате поддержке. Если уже в чате вопрос не решается, то тогда звоню в колл-центр. Говорить по телефону я, как и многие люди, не люблю. Ещё и в силу профессии - я сама работаю в колл-центре на звонках 4 года. И сейчас в связи с развитием чатов с поддержкой появилось много вакансий под названием "Оператор на чаты"...