Август 2026 года принёс покупателям Wildberries серьёзные перемены в работе пунктов выдачи заказов — и эти изменения заметно перекроили привычный сценарий получения покупок. Маркетплейс сделал ставку на жёсткую регламентацию каждого шага клиента внутри ПВЗ, чтобы минимизировать спорные ситуации и сократить убытки продавцов. В итоге привычный ритуал «забрал, дома посмотрел, если не подошло — вернул» фактически ушёл в прошлое: теперь основная проверка товара должна происходить прямо в пункте выдачи, под наблюдением камер и в строго отведённое время...

Руководство Wildberries после двух недель непрекращающихся атак на логистическую инфраструктуру встретилось с российскими предпринимателями, зарабатывающими на выдаче интернет-заказов покупателям. По всей стране сегодня насчитывается свыше 100 тысяч пунктов, и подавляющая часть владельцев сети ощутила резкий спад заказов. «Часто слышу много негатива и опасений, что ПВЗ якобы «бросили» на произвол судьбы. Это не так, — открыла видеоконференцию глава Ассоциации развития сети ПВЗ Ольга Козырькина, выступившая организатором и модератором онлайн-встречи...