114,1K прочтений · 3 года назад
Возврат товара на WildBerries для "начинающих": разбираемся в тонкостях процесса
Разбираемся, какие правила возврата товара у маркетплейса WildBerries. Ранее я начала писать про то, как покупать на WildBerries, и совершенно не ожидала, что эта тема может быть интересна такому большому количеству людей. Поэтому я хочу сказать "спасибо!" всем, кто прочитал два предыдущих материала: Как покупать на WildBerries: лайфхаки и советы для "начинающих" ЧАСТЬ 1 и ЧАСТЬ 2 О нововведениях августа 2021 года читайте здесь И в этих двух статьях я специально не касалась темы возврата товара, потому что она точно заслуживает отдельной публикации...
3,9K прочтений · 1 год назад
Сколько рассматривают заявку на возврат Вайлдберриз
Сколько рассматривают заявку на возврат Вайлдберриз, когда ждать денег? Максимальный срок рассмотрения составляет семь рабочих дней, если продавец удовлетворит вашу заявку, можно ждать перечисление денежных средств. Здесь все зависит от вашего банка, в среднем, это три-пять дней. Сроки и причины возврата Просто так Вайлдберриз не возвращает деньги за брак – вам необходимо подтвердить наличие дефекта. Перечислить все возможные причины, позволяющие назвать товар бракованным, просто невозможно – их очень много...