Директор департамента защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков рассказал, что сумма возврата за билет на поезд зависит от времени до отправления и тарифа. В беседе с газетой «Известия» Поздняков пояснил, что за билет на поезд, сданный не позднее чем за восемь часов, возвращается полная стоимость проезда за вычетом сбора. При опоздании в течение 12 часов можно восстановить билет на другой поезд с доплатой стоимости плацкарты или вернуть стоимость билета без плацкарты. По словам Позднякова,...