Как доказать, что произошла ошибка Бывает так, что после похода в кафе или покупки продуктов, вы можете случайно обнаружить лишнее наименование в чеке, которое, как правило, вы домой не принесли. Такие ситуации происходят по разным причинам, начиная от банальной невнимательности, обусловленной человеческим фактором, до преследуемых корыстных целей. О том, как доказать в заведении или магазине, что вам пробили товар, который вы не покупали, рассказал PensNews. Одно дело, как дома в чеке вы обнаружите какой-то товар за пару сотен рублей, и совсем другое, когда эта сумма будет внушительной...

Да, покупатель может вернуть деньги за лишние пробитые товары, даже если заметил это уже дома. Вам надо взять кассовый чек и обратиться в магазин, на месте позовите менеджера или управляющего. Объясните ситуацию. Если вы в момент покупки были с кем-то ещё, придите вместе. В качестве довода можете сами предложить посмотреть записи с видеокамер. Если их нет, магазин должен будет проверить электронные базы и сверить номенклатуру, чтобы выявить товар, который «продан» ошибочно. Зачастую устной беседы достаточно, чтобы покупателю вернули деньги...