Событие, произошедшее на одной из улиц Москвы, могло остаться незамеченным, но оно трогает до глубины души. Семнадцатилетний юноша, расплакавшись, умолял свою девушку разблокировать его в мессенджерах, пока незнакомец не вмешался и не произнёс слова, которые, возможно, изменили его жизнь. Молодой человек сидел на корточках у стены, прижав телефон к уху, и его голос дрожал от эмоций. Он повторял одни и те же слова, захлёбываясь слезами, и его просьбы о прощении тонули в рыданиях. Прохожие, оборачиваясь, продолжали свой путь, не желая вмешиваться в чужую драму...