УТП — уникальное торговое предложение — это формулировка того, чем ваш продукт или компания отличается от конкурентов с точки зрения клиента. Не с точки зрения отдела разработки и не директора, а именно клиента: что он получает у вас такого, чего не получит больше нигде, или получит, но хуже. Понятие ввёл американский рекламист Россер Ривз в 1940-х годах. Он сформулировал простую идею: каждое рекламное сообщение должно делать конкретное предложение покупателю, это предложение должно быть уникальным и достаточно сильным, чтобы привлечь новых клиентов...

Сегодня о маркетинге говорят практически все. Компании вкладываются в рекламу, развивают сайты, автоматизируют продажи, внедряют CRM и нанимают специалистов. Но при этом многие собственники продолжают задаваться одним и тем же вопросом: почему при всех этих усилиях бизнес все равно теряет клиентов, прибыль и возможности для роста? После публикации статьи «Гармония по договору, или „Маркетинг от УТП до УПД“» и общения с предпринимателями появилось предложение более подробно описать идею проекта «Маркетинг...