В чем преимущества закрытых пакетных тарифов? Узнайте про 5 выгодных «решений» для абонентов Билайн. Работа с клиентами в интернет-магазине «Тарифы для своих» позволила провести небольшой анализ. По статистике, 8 из 10 абонентов мобильных операторов Билайн, МТС и Мегафон не знают про дешевые постоплатные тарифы, которые позволяют экономить на звонках, интернете и SMS. Непубличные тарифы мобильных операторов продолжают оставаться «в тени» своих раскрученных рекламных аналогов. Но именно такие закрытые пакетные тарифы выбирают для себя сотрудники компаний-операторов...
Это отдельное направление поддержки билайна, которое уже сейчас помогает тысячам клиентам быть бдительнее и заботиться о своей безопасности Смоленск, 4 июня. билайн объявил о запуске группы быстрого реагирования. Это часть контактного центра поддержки оператора, созданная специально для обеспечения информационной безопасности, экстренной и фокусной помощи клиентам компании. Если клиент считает, что оказался под воздействием злоумышленников, он может обратиться в группу быстрого реагирования билайна, где ему постараются помочь не боты, а реальные люди — сотрудники поддержки оператора...