06:44
1,0×
00:00/06:44
59,5 тыс смотрели · 3 года назад
Сервис. Базовые понятия.
Се́рвис от лат. service — служение; → лат. servio — служить, обслуживать. Сервис (в отношении бизнеса, или сервисное обслуживание) — это решение проблемы клиента до её проявления. (определение по версии Википедии) Единой, общепринятой трактовки понятий «сервис», «сервисная деятельность» не существует ни в отечественной, ни в зарубежной литературе. Но что точно можно сказать про “сервис” - это В итоге, каждый человек понимает, что есть плохой или хороший сервис, но сформулировать определение такого емкого словами, чтобы учесть все нюансы, не получается...
Что такое «сервис»
Что такое сервис? Многие знают определение этого слова, но в русском языке оно довольно куцое, и часто у людей нет его полного понимания, что мешает им применить это понятие в жизни так, чтобы получить хороший результат...