13,5 тыс читали · 11 месяцев назад
Пришло смс с кодом на кредит онлайн от ВТБ, но никакого кредита я не оформляла. Что мне ответили в службе поддержки по этому поводу.
Довольно неприятная ситуация. Не знаешь, что думать и куда бежать. Ничего не предвещало. Так получилось, что сим-карту с этим номером я отключила примерно в 22-00. Никаких звонков от посторонних, с неизвестных номеров не поступало уже неделю. Последний звонок на этот номер, пресловутый "Ростелеком" с +7347. Вот этот: Включила я телефон с этой сим-картой в районе 3-х-4-х часов ночи, не обратила внимание на точное время и только примерно через полчаса увидела данное смс-сообщение: Сначала проверила своё приложение от этого банка...
5 месяцев назад
Управлять счетами стало проще: «Код аутентификации» помогает клиентам ВТБ Бизнес узнавать движения по счёту по телефону
Банк ВТБ внедрил услугу установки кода аутентификации (кода телефонного обслуживания) для клиентов среднего и малого бизнеса. Эта бесплатная функция помогает представителям бизнеса получать исчерпывающую информацию по звонку на линию поддержки. Достаточно лишь назвать персональный код. Введение этой опции стало ответом на актуальные потребности современного бизнеса. Сотрудники организаций всё время находятся в движении — на встречах, в командировках, в дороге или в долгожданном отпуске. Таким образом, у пользователей не всегда может быть доступ к сети Интернет или компьютеру...