Во время работы с потенциальными клиентами менеджеры могут допускать много разных ошибок, о них мы регулярно рассказываем в нашем блоге. Но частая проблема — когда продавец просто продает товар, который заинтересовал покупателя и не пользуется техниками UpSell, CrossSell и DownSell. А ведь отсутствие этих методов в работе с клиентами отрицательно сказывается на общей выручке компании, выполнении плана продаж и вашей зарплате. Если вы еще не знаете, что это за техники — UpSell, CrossSell и DownSell, читайте в этом материале...
Как продавать больше?
Upsell (или upselling) - англосаксонский термин, означающий «рост», или «стимулирующая продажа». Этот метод продаж заключается в том, чтобы предложить решение, которое имеет более высокие характеристики, чем то, которое клиент выбрал изначально...