Во время работы с потенциальными клиентами менеджеры могут допускать много разных ошибок, о них мы регулярно рассказываем в нашем блоге. Но частая проблема — когда продавец просто продает товар, который заинтересовал покупателя и не пользуется техниками UpSell, CrossSell и DownSell. А ведь отсутствие этих методов в работе с клиентами отрицательно сказывается на общей выручке компании, выполнении плана продаж и вашей зарплате. Если вы еще не знаете, что это за техники — UpSell, CrossSell и DownSell, читайте в этом материале...

Собираясь в обычный поход в магазин за продуктами, Ксения никак не ожидала, что день пройдет не без приключений. Но на ступеньках магазина сидел маленький зверек. Издалека показалось, что это котенок. Их очень часто сюда подкидывают и Ксения по возможности забирает их к себе и пристраивает в добрые руки. Но подойдя поближе, она ахнула от изумления - это был щенок! Такой малюсенький, что его можно было усадить на ладошку. Причем щеночек не был маленьким по возрасту, он уверенно стоял на лапках, вилял хвостиком и с надеждой заглядывал в глаза прохожих...