3 недели назад
Управлять — не значит указывать
Управлять — не значит указывать. На что обратить внимание, если вы руководитель? 👀Сложная экономическая ситуация, выгорание, точечные задачи, постоянный цейтнот, нет конкретной цели, или целей слишком много.... Знакомо? 📌Сейчас как никогда важно создавать среду, где люди горят своим делом, чтобы вас "не накрыло" очередной кризисной волной. На что я бы обратила внимание прямо сейчас: 1. Доверие вместо постоянного контроля. Микроменеджмент — главный "убийца" мотивации. Ваша задача — ставить четкие цели и давать свободу в их достижении...
6 месяцев назад
Управлять — значит отвечать
Почему термы теряют душу, когда управленец выключается Термальный центр может быть блестящим снаружи, но абсолютно пустым внутри. Не потому что нет процедур, а потому что нет тепла — не температурного, а человеческого. Как душа терм уходит вместе с управленческой неразберихой, и как её сохранить — рассказываем на конкретных ошибках. Сегодня один тариф, завтра другой. Сегодня баня входит в стоимость, завтра по записи. Вчера гостю разрешили взять полотенце бесплатно, сегодня его оштрафовали. Процедура была — исчезла...
Что это значит - управлять стрессом?
Способность регулировать свое эмоциональное состояние, вне зависимости от внешних факторов – способность, которая нарабатывается только в практике. Значит ли, что человек, с высоким уровнем стрессоустойчивости – это тот, кто полностью свободен от стрессовых переживаний? Что значит – управлять стрессом? Реально ли это – полностью устранить стресс из нашей жизни? Если нет – то, в чем тогда цель тренингов консультаций и практик, направленных на саморегуляцию и работу с нервным напряжением? Человеческая...