Это запуск нужного поведения всего одной фразой Смотрел на днях передачу из серии "Управление как искусство". Там прозвучала мысль, что управление — это и наука, и искусство, просто в разных пропорциях. Захотелось выразить свой взгляд на тему. Наука — это правила и закономерность. Искусство — это интуиция и талант. Если внимательно посмотреть на каждодневную работу руководителя, то управление окажется чем-то третьим. И это не про «правило 10/90» и не про полет вдохновения. Управление — это влияние на поведение. Конкретное, точное, тихое или — нет. Именно это все и решает. Возьмем для примера...