Если вы работаете в IT или хотя бы раз сталкивались с процессом обновления программного обеспечения, наверняка замечали одну вещь: иногда всё проходит гладко, а иногда одна мелкая правка выводит из строя целую систему. И если вам интересно, почему так происходит и как этого избежать — добро пожаловать в тему управления релизами. Сначала я тоже думал, что это просто «выкатили версию и пошли дальше». Но на деле оказывается, что за этим стоит целая система действий, которая позволяет внедрять изменения аккуратно, предсказуемо и без лишнего риска...

Для того, чтобы понимать, что и как происходит в компании, производят разделение всей деятельности компании на составляющие части, вводят соответствующие определения и разрабатывают методики, позволяющие руководителям и специалистам выполнять свою работу осознанно и целенаправленно. Это также дает руководителям и специалистам возможность более глубоко изучать и выполнять анализ этих частей, а также, осуществлять их совершенствование, тем самым повышая эффективность деятельности компании. Рассмотрим, как это происходит на основании существующих подходов...